私も【営業スキルアップ５ヶ月研修】に参加しております。
2015/10/26
Work
カウル十日市
こんにちは～。
株式会社カウルの洪です。
お天気良くて居眠りしたくなるぽかぽか陽気♪
でも、朝晩は冷え込みハンパないですよね(*_*)
皆様風邪など引いてはおられませんか？？？
昨日三井社長がアップしてました研修、
私も参加しております。
８月～１２月の５ヶ月間、長いですよね…
確かにしんどいです(ー_ー)!!
え～え～、本当に、それはそれは(*_*)
しかし、意識が高い人たちが集まっているものですから、
確実に学べます(^_^)/
三井社長とは、ちょっと視点が違うかも知れませんが、
営業に必要なスキルが身につき、
よりお客様の声に耳を傾けられる人間へと
成長出来ます。
たぶん、いや、きっと。
只今取り組んでいます《カウル十日市》リニューアル工事の為、
ご迷惑をおかけしております入居者様方へ
ハガキを書かせて頂いてるのですが、
先日嬉しい出来事があったのでご紹介します。
朝起きて、メールチェックをしていたら、
こんなメッセージが↓
《洪さんハガキありがとうエレベーターは来ないし
音はうるさくて寝れないし少しストレスになってましたが
あなたの挨拶で解消したよ》
普段、お客様からはクレームや問題提議されることがほとんどです。
気分が萎えることもしばしばです。
しかし、このメール一つで気分が清々しくなり、
頑張ろうと思えたのです。
たかがハガキ一枚で、お客様のストレス解消のお手伝いが出来た。
素晴らしい事なんだと実感しました。
そして、このハガキを書いて出すという作業のきっかけとなったのが、
今回のセミナーだったのです。
多種多様の業種の方々と意見交換したり、
アドバイスを頂けることが、
自分の【力】になっていってるのだと確信しております＼(~o~)／
(株)カウルでは、不動産に関するあらゆる相談を受け付けております。
